Hotel Reputation Management: Reisen beginnen und enden immer häufiger im Internet: Hotels werden heute gezielt nach Bewertungen ausgewählt, die Gäste nach dem Urlaub oder der Geschäftsreise hinterlassen haben. Darauf muss das Hotelmanagement vorbereitet sein, denn im Bedarfsfall sollten Hotels zeitnah auf Bewertungen und positive wie negative Online-Beiträge reagieren können. Doch das Monitoring von Bewertungsportalen, Konkurrenzwebseiten und Social Media Kanälen kostet Zeit und ist häufig mühsam.

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Boris Becker Reputation: Die Medien schlagen Alarm: Der verlorene Tennissohn hat sich selbst disqualifiziert und ist zum Inbegriff des Fremdschämens geworden. Was man dem Bobele jedoch nicht anmerkt ist, dass er sich in den Zeiten von Trash-Medien, Microblogging und einer neuen Generation hervorragend verkauft!

Wie so oft schimpft der Deutsche über erfolgreiche Menschen. Speziell wenn Sie nicht aus einer Eliteuni mit doppeltem Dr. kommen und sich billig verkaufen.

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